Przejdź do głównej treści
  • Wysyłka od 9,90zł
  • Darmowa dostawa od 299zł
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Pytania i odpowiedzi

Jak szybko wysyłacie zamówienie?

Twoje bezpieczeństwo i satysfakcja są dla nas priorytetem. Wszystkie zamówienia wysyłamy w ciągu 24h w dni robocze od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. Dzięki temu Twoja stylizacja na randkę ze stylem dotrze do Ciebie ekspresowo

 

Skąd wysyłane są paczki?

Jesteśmy polską, legalnie działającą firmą.Wszystkie zamówienia wysyłamy bezpośrednio z naszego magazynu w Jaworznie (woj. śląskie).

 

Czy zakupy u Was są bezpieczne?

Tak. Korzystamy z certyfikowanych płatności Przelewy24 (w tym BLIK), a do każdego zamówienia dołączamy dowód zakupu. Masz też gwarantowane ustawowe 14 dni na zwrot towaru.

 

Czy mogę Wam zaufać?

Jak najbardziej. Jesteśmy polską firmą, a nasz butik stacjonarny w Jaworznie prowadzi sprzedaż nieprzerwanie od 2008 roku. Lovatzo to nasza marka internetowa - nie jestesmy pośrednikami, mamy własny magazyn w Polsce i gwarantujemy bezpieczne płatności Przelewy24 (w tym BLIK) oraz gwarantujemy 14 dni na zwrot.

 

Czy Boutique 23 i Lovatzo to to samo?

To dwa odrębne sklepy, które działają na podstawie dwóch różnych regulaminów. W związku z tym ceny i promocje online oraz stacjonarnie mogą się od siebie różnić.

Ponadto:

1. Boutique 23 (stacjonarnie) nie realizuje odbiorów osobistych ani zwrotów zamówień internetowych.

2. Zakupy stacjonarne w Boutique23 w Jaworznie są ostateczne - zgodnie z regulaminem butiku towar zakupiony na miejscu nie podlega zwrotowi.

3. Lovatzo stanowi wyłącznie internetową selekcję wybranych modeli z naszej kolekcji.